据刘女士介绍，其母亲谌女士于2024年11月去世，那时距离她从厦门大学附属中山医院术后出院仅过了一月有余。 “那时我怀孕9个多月，妈妈甚至都没和外孙见上一面，这事过去1年多了，我现在才能比较平静地说起这件事，之前一提就哭。”

据介绍，谌女士因胆管结石，2016年至2021年期间曾多次接受取石手术。2024年8月19日，谌女士结石复发，被家属送至厦门大学附属中山医院治疗。刘女士说，当时母亲的身体指标较差，血小板低于正常水平，过往手术导致腹腔粘连，肝功评分只有B-C级。刘女士说，自己和医生交流时，也曾提出采用保守方案治疗。主治医生李某某坚持实施腹腔镜下胆总管探查术，还告知家属，该手术他们做了几千例，只是微创小手术，肚子上打四个洞，睡一觉就好了。

2024年8月29日，谌女士被实施了手术。当天的手术记录上载明，实施手术的为李医生。手术过程中，因腹腔粘连程度远超预想，手术方式由微创转为开腹手术，术中由于渗血严重，李医生还邀请了其他医生上台协助。

刘女士说，这场“微创小手术”进行了7个小时，途中改变手术方式，术后才告知家属。因为李医生说“手术非常成功”，出于高兴和感激，他们对微创变开腹的事也没有过多追问。

术后，谌女士的状态不仅没有好转，反而出现眼睛、身体发黄的症状，与术前能做微商小生意的状态判若两人。当年9月21日的一份术后消化内科的会诊记录提示，谌女士黄疸原因待查，存在肝脏纤维化的可能，需警惕加急性肝衰竭。同年9月29日，其总胆红素达344μmol/L，是正常值的上限约20倍。这期间，李医生多次让家属准备出院。2024年9月29日，家属按照李医生要求为谌女士办理了出院手续。

出院后五天里，谌女士先后两次出现伤口大出血。期间，刘女士与李医生保持联系，并曾提出要带母亲返回厦门大学附属中山医院继续治疗，被李医生建议去厦门市中医院进行保肝治疗。2024年10月5日，谌女士出现肝昏迷，被紧急送往厦门市中医院，入院诊断为慢加急性肝衰竭，这时其总胆红素已飙升至604.5μmol/L。10月9日，谌女士转院至福建医科大学附属第一医院，经治疗无效，于2024年11月5日离世，病故原因被诊断为慢加亚急性肝衰竭。

2025年上半年，刘女士向厦门市思明区人民法院提起诉讼，要追究厦门大学附属中山医院的民事责任。法院委托北京明正司法鉴定中心对该医疗纠纷的责任进行鉴定。2025年12月5日，刘女士拿到了有关此事的《司法鉴定意见书》。